1. Disposiciones generales
Las presentes Condiciones Generales de Venta son aplicables a todos los pedidos transmitidos a FARAONE INDUSTRIE S.p.A. (en adelante "Vendedor") por los revendedores (en adelante "Clientes"). La transmisión de un pedido implica el reconocimiento y la aceptación de las presentes Condiciones Generales de Venta. Estas condiciones se aplicarán con exclusión de cualquier otra cláusula o condición, a excepción de cualquier cláusula especial acordada previamente por escrito y firmada para su aceptación por las partes. Los pedidos realizados por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal implican la aceptación de las Condiciones Generales de Venta. El Vendedor se reserva el derecho incuestionable de modificar las presentes Condiciones Generales en cualquier momento.
2. Pedidos
Todos los pedidos son irrevocables y deben especificar siempre la cantidad, las especificaciones técnicas y todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los productos. Los pedidos, cualquiera que sea su forma, realizados por el Cliente no serán en ningún caso vinculantes para el Vendedor, que podrá por tanto no aceptarlos o aceptarlos parcialmente a su entera discreción. Cualquier solicitud posterior de modificación y/o anulación deberá realizarse por escrito y no será válida a menos que sea aceptada en la misma forma por el Vendedor. El Vendedor podrá en todo caso suspender la ejecución del suministro en caso de disminución de la solvencia del Cliente, como, a título enunciativo pero no limitativo, en caso de impago, protestos, embargos, secuestros, sujeción a procedimiento concursal y actos perjudiciales en general. En tal caso, el Vendedor podrá, a su discreción, suspender el cumplimiento del contrato y exigir la constitución de una garantía personal o colateral, o resolver el contrato por incumplimiento del comprador, de conformidad con el Art. 1456 del Código Civil, que también exige el pago inmediato de las facturas vencidas mediante notificación por escrito.
3. Entrega y envío
La entrega de los productos, tanto para los clientes italianos como para los extranjeros, se realizará según la entrega indicada en el pedido. Si el Cliente no retira los productos, el Vendedor podrá almacenarlos por cuenta y riesgo del Cliente y, previa notificación de dicho almacenamiento, facturarlos como si hubieran sido entregados. En cualquier caso, el Vendedor tendrá derecho, sin previo aviso, a revenderlos y a reclamar daños y perjuicios. Cualquier reclamación debe hacerse directamente en el momento de la entrega. El Vendedor se reserva el derecho de realizar entregas parciales que den lugar a facturas a pagar en los plazos acordados en la confirmación del pedido. La entrega de una cantidad de productos inferior a la pedida no exime al Cliente de la obligación de aceptar la entrega y pagar los productos entregados. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, el cumplimiento del pedido después del plazo de entrega especificado no dará derecho al Cliente a exigir la resolución del Contrato. Los plazos de entrega son meramente indicativos y no tienen valor contractual. Cualquier retraso en la entrega de los productos no implicará en ningún caso responsabilidad alguna por parte del Vendedor. Por lo tanto, el Cliente no podrá imputar ni reclamar al Vendedor indemnización alguna por los daños sufridos debido a cualquier retraso en la entrega de los productos.
4. Precios
Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Confirmación de Pedido, los precios son netos de todos los cargos por impuestos y gastos de transporte, seguro, envío, almacenamiento y similares, que correrán a cargo del Cliente. Cualquier aumento de dichos gastos que se haga efectivo después de la fecha de Confirmación del Pedido correrá a cargo del Cliente. La oferta es válida durante 60 días a partir de la fecha del presupuesto. En caso de que se produzcan aumentos en los costes de material, variaciones en los tipos de cambio u otros factores durante el transcurso de la entrega, el Vendedor se reserva el derecho de modificar los precios, a partir de las fechas en que se hayan producido dichos aumentos.
5. Pagos
Los pagos se efectuarán en la forma indicada en el pedido aceptado por el Vendedor. Tras la expiración del plazo de pago acordado, se cobrarán intereses de demora, sin previo aviso, al tipo previsto en el Art. 5 del Decreto Legislativo. 231/2002, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios ulteriores. En caso de incumplimiento de las condiciones de pago por parte del Cliente, el vendedor podrá - exigir el pago inmediato de todos los créditos por pérdida del beneficio del plazo; - suspender los suministros en curso o completarlos sólo contra pago anticipado; - retirarse de todos los demás contratos celebrados con el Cliente e interrumpir las negociaciones en curso con el mismo; rescindir el contrato de conformidad con el Art. 1456 del Código Civil. En el citado supuesto de resolución del contrato, el Cliente, además de tener que abonar al Vendedor la totalidad del importe que se le adeuda, estará obligado a indemnizar todos los daños y perjuicios sufridos como consecuencia del incumplimiento del contrato. No obstante, esto se entiende sin perjuicio del derecho del Vendedor a exigir el cumplimiento del contrato. En caso de impago, el Vendedor se reserva el derecho de suspender la entrega del material en garantía. El vendedor puede conceder prórrogas de pago, sujetas a una evaluación de la solvencia potencial del cliente.
6. Reclamaciones y devoluciones
Las reclamaciones por manipulación o escasez de materiales siempre deben ser realizadas por el Cliente al transportista en el momento de la entrega. Las reclamaciones nunca podrán dar lugar a la anulación o reducción del pedido por parte del Cliente, y mucho menos al pago de indemnizaciones de cualquier tipo por parte del Vendedor y, en todo caso, al pago fuera del plazo estipulado. Cualquier devolución deberá ser siempre previamente acordada con el Vendedor y sólo podrá ser aceptada si el material y su embalaje están perfectamente intactos. La mercancía en litigio deberá devolverse libre de gastos y con una factura adjunta en la que se indiquen los motivos de la devolución.
7. Garantía
La garantía es de dos años a partir de la fecha de entrega del producto y se aplica únicamente a las piezas de recambio. Quedan excluidos los gastos de mano de obra y kilometraje. Las baterías tienen una garantía de seis meses. Esta garantía se limita exclusivamente a la reparación o sustitución, sin cargo alguno, de las piezas reconocidas como defectuosas, debido a defectos materiales o deficiencias de fabricación. La garantía quedará anulada si las piezas devueltas como defectuosas han sido manipuladas o reparadas de cualquier forma. La garantía no cubre los defectos causados por un uso inadecuado del producto o por el desgaste normal de los componentes. El Vendedor no asume responsabilidad alguna por daños resultantes de sucesos accidentales de cualquier tipo ocurridos durante el uso de los productos. En el caso de que el Cliente denuncie un componente defectuoso, durante el periodo de garantía del producto, será responsabilidad del Cliente enviar el componente al Vendedor a sus expensas, quien lo enviará al proveedor del componente para su inspección. El Vendedor enviará un nuevo componente, que se facturará libre de gastos de transporte. En caso de que el proveedor de componentes constate un defecto de fabricación, se emitirá una nota de abono correspondiente a la factura emitida. Si el proveedor determina que el componente ha sido dañado por un uso inadecuado del producto, no se emitirá ninguna nota de crédito y el coste de la reparación correrá a cargo del Cliente. Se ofrece un año de garantía tanto para las piezas devueltas en garantía como para las piezas adquiridas por el cliente una vez expirado el periodo de garantía. En caso de impago, el Vendedor se reserva el derecho de suspender la entrega del material en garantía.
8. Reclamaciones - Comunicaciones
Las reclamaciones y objeciones de cualquier tipo deben presentarse en la sede del vendedor. A los efectos de cualquier pedido y del contrato subsiguiente, el Cliente elige como domicilio el lugar indicado en la portada del propio pedido y todas las comunicaciones podrán serle enviadas a dicho domicilio, o a cualquier otro domicilio social que el Vendedor elija.
9. Legislación aplicable y tribunal competente
El Contrato y los derechos y obligaciones de las Partes derivados del mismo se regirán por la legislación italiana. El Tribunal de Teramo tendrá jurisdicción exclusiva sobre todas las controversias que surjan entre las Partes en relación con el presente Acuerdo.